6. 집단의 발달단계
1) Hansen을 중심으로 한 발달 단계
⑴ 집단의 시작 단계
① 집단활동이 첫 출발하는 시기로서 조심스럽게 상호간에 눈치를 보며 탐색한다.
② 행동에 대한 불안감과 집단 구조에 대한 불확실성, 그리고 집단 지도자에 대하여 보다 의존적인 경향을 띄게 된다.
⑵ 갈등의 단계
① 집단원들이 집단 장면과 다른 집단원에 대하여 부정적인 정서적 반응을 나타낸다.
② 상담집단의 성격상 필연적인 것이다.
③ 집단지도자의 조직적인 지도를 기대한 집단원들이 지도자가 전적인 책임을 지지 않고 모든 것을 집단 자체에 맡겼을 때 주어진 자유에 대하여 불안을 느끼게 된다. 이러한 불안을 해소하려는 방법으로 여러 가지 부정적인 반응이 나타난다.
④ 집단원 상호간에 갈등 또는 책임전가의 현상이 나타난다.
⑤ 우리나라 사람의 경우 공공연한 갈등이나 직접적인 공격보다는 수동적인 저항의 형태 로 나타날 가능성이 많다.
⑶ 응집성의 발달 단계
① 부정적인 감정이 극복되고 조화적이고 협력적인 집단 분위기로 발전된다.
② 집단원들이 집단에 대하여 적극적인 관심과 애착을 갖고 상호간의 신뢰도가 증가되고 집단의 사기가 높아진다.
③ 의사소통, 하위집단 및 역할수행 등 고유한 집단 유형의 발달이 이루어지고 상호간에 수용이 가능하다.
④ 이 발단 단계에서 발달된 응집성은 자기 만족과 다른 사람에게 호감을 사려는 경향에 서 초래된 것으로 생산적이지 못하다.
⑷ 생산적 단계
① 집단원들이 갈등에 직면해서도 그것을 취급하는 방법을 학습하여 능동적으로 처리하며 행동에 대한 책임을 질 수 있으며 집단 문제 해결의 활동에 참여할 수 있다.
② 다른 사람의 가치관과 행동에 대하여 보다 큰 관용의 태도를 수용한다.
③ 개인은 대인간의 상호작용을 통하여 자신에 대한 깊은 통찰을 얻으며, 그 결과 그의 행동을 변화시킬 수 있는 준비도 이루어진다.
④ 집단원 상호간에 보다 깊은 수준에서 있는 그대로의 피이드백과 맞닥뜨림을 할 수 있 는 모험을 하게 되고 상호간에 깊은 교정적 정서적 경험을 하게 된다.
⑸ 종결 단계
① 집단원들이 집단에서 바람직하지 못한 행동을 버리고 새로운 행동형을 학습하므로 소 기의 목적을 달성한다.
② 집단원 각자는 자신의 문제를 해결하게 되어, 자기 노출이 감소되는 경향을 나타내며, 한편으로는 이제까지 맺어 온 깊은 유대관계에서 분리되어야 하는데 대한 아쉬움으로 착잡한 느낌을 경험한다.
③ 집단 지도자가 집단원들과 함께 진행되어 온 집단과정을 반성해보는 한편, 실생활 장 면에서의 적용에 대해서도 토의하므로 집단의 전 과정을 마무리한다.
2) Rogers의 참 만남 집단 과정의 발달 단계
Rogers의 참 만남 집단 과정은 소집단의 경험을 통하여 개인적인 성장과 대인간의 의사소통의 개선을 목적으로 한다. 집단 내의 촉진적인 분위기만 조성되면 그 집단은 스스로의 힘에 의하여 발달할 수 있으며, 따라서 구성원들의 잠재적 가능성도 개발될 수 있다는 가정위에서 사전에 별다른 조직이나 계획도 없이 진행되는 것이 그 특징이다.
⑴ 혼돈과 무질서
① 집단원들이 어색하고 불안한 자신을 방어하기 위하여 집단활동에 대한 직접적인 참여 를 회피하고 상투적인 담화나 피상적인 상호작용을 한다.
② 일관성 없는 대화가 산발적으로 이루어진다.
⑵ 사적 자기 노출에의 저항
① 처음에는 상호간에 신뢰하지 못하기 때문에 사적인 감정, 사고, 태도를 표현하는데 주 저하며 오히려 공적이고 형식적인 자기를 나타내려 한다.
② 사적 자기 노출에 대한 저항은 자기 노출에의 공포와 집단에의 불신에 대한 스스로의 모습을 나타내는 것이다.
⑶ 과거의 느낌의 진술
① 집단에 대한 신뢰와 자기 노출에 대한 위험의 양극적인 감정에도 불구하고 느낌의 표 현이 점차 집단활동의 큰 부분을 차지하기 시작하다.
② 이 단계의 주된 대화의 내용은 시간적․공간적으로 집단 밖에서의 지난 이야기들에 관 한 것이나 실상은 현재 지금의 느낌과 생각을 단지 과거의 형태로 표현하는데 불과하다.
⑷ 부정적 느낌의 표현
① 과거의 표현 단계가 지나면 ‘지금-여기’에서의 느낌을 표현하기 시작한다.
② 의미 있는 ‘지금-여기’에서의 느낌에 대한 최초의 표현은 다른 집단원들이나 집단 지도 자에 대한 부정적인 태도로 나타난다.
③ 부정적인 느낌의 표현은 집단원들이 집단의 자유와 신뢰성을 시험해볼 수 있고, 긍정 적인 반응이 거절당할 위험성을 가지고 있는 반면에, 부정적인 반응은 오히려 안전하 고 쉽다.
⑸ 개인에게 의미 있는 자료의 표출과 탐색
부정적인 느낌의 표현이 이해되고 용납될 때 집단원들은 집단 내에서의 자유를 인식하게 되고 집단에 대한 신뢰감을 갖게 된다. 그렇게 될 때 비로소 각 개인은 자신의 깊은 부분을 집단에 털어 내놓는 모험을 하게 되고, 집단은 그와 같은 문제를 취급할 수 있게 된다.
⑹ 집단 내에서의 즉시적 대인간의 느낌의 표현
① 조만간 집단 과정에서 집단원 상호간에 순간 순간에 경험하는 느낌들을 공공연하게 솔 직히 표현하게 되는데 이들 느낌은 때로는 긍정적이고 때로는 부정적일 수 있다.
② 즉시적 대인간의 느낌의 표현은 증가된 신뢰된 분위기 속에서 탐색 가능하다.
⑺ 집단 내에서의 치료적 능력의 발달
① 참여자들이 서로 밀접한 관계를 맺고 상대방에 관한 관심과 염려와 이해를 표현 할 수 있도록 접근해 가는 경향이 있다.
② 상호간에 도움을 주고받으려고 최선의 노력을 경주하는 것이 집단에서의 치료적 능력 을 말한다.
⑻ 자기수용 및 변화의 시작
① 개인이 자신의 태도나 행동을 있는 그대로 솔직히 인정하고 받아들이기 시작하며 이것 이 행동 변화의 토대가 된다.
② 모든 행동의 변화는 자기수용에서부터 시작된다
③ 자기 자신의 진실된 모습을 깨닫고 받아들일 때 관련되는 행동의 변화를 위하여 노력 한다.
⑼ 가면의 파괴
① 모임이 계속됨에 따라 점차로 방어적인 태도나 행동, 상호간의 메마른 이해나 인간 관계, 그리고 가면 뒤에 숨은 행동 등에 못마땅함을 느끼고 무언가 보다 깊은 수준의 참 만남의 가능성을 의식한다.
② 집단은 개인으로 하여금 있는 그대로의 자기가 되고 순간 순간의 느낌을 숨김없이 나 타내며 통상적 사회 관계의 탈을 벗어버리도록 요구한다.
⑽ 피이드백 주고받기
① 자유롭게 표현적인 상호작용의 과정에서 개인은 재빨리 다른 사람들에게 비춰지는 자 신의 모습에 대한 자료를 얻게 된다
② 여러 정보가 집단 내에서 발전된 신뢰와 돌봄의 맥락 속에서 피이드백 될 때, 받는 사 람에게 행동 변화를 일으킬 수 있는 건설적인 기회가 될 수도 있다.
③ 피이드백은 긍정적․부정적 측면을 가지고 있으나 이 모든 경험을 통하여 집단원들은 자기 이해에 대한 의미 있는 새 경험을 하게 되고, 다른 사람들과의 참 만남의 산 경 험도 할 수 있게 된다
⑾ 맞닥뜨림
① 맞닥뜨림 – 피이드백이란 말이 너무 약해서 어울리지 않을 정도로 집단원 상호간의 직 접적인 강한 부딪힘이다.
② 이러한 맞닥뜨림 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 동시에 내포한다.
③ 이 단계에서는 이제 집단의 분위기나 집단원 상호간의 관계가 비교적 강하고 직선적인 맞닥뜨림을 허용하게 될 만큼 집단이 발달된다
⑿ 집단 밖에서의 조력 관계의 발전
집단 내에서 자신이 어떤 고통스러운 경험으로 힘들어 할 때 다른 집단원들이 도움을 주는 현상이 집단 밖으로까지 이어져 계속적으로 지지하고 돌봐주고 도움을 주고받는 일로 발전되는 것이다.
⒀ 참 만남
① 집단원들이 통상의 사회생활에서보다는 훨씬 더 밀접하고 직접적으로 상호간에 접촉 한다.
② 집단 경험에 있어서 가장 핵심적이고 강력한 변화의 측면이다.
③ 부정적인 피이드백이든 지나친 맞닥뜨림이든 아무런 저항 없이 받아들여지고 이해될 뿐 아니라 오히려 그것들 때문에 더욱 친근감을 느끼게 된다.
⒁ 긍정적 느낌과 친근감의 표현
① 집단 정신과 신뢰감이 형성되고 집단원들 상호간에 따스한 느낌을 발달시키게 되었을 때 집단에서는 긍정적인 느낌과 친근감의 공공연한 상호교환이 이루어진다.
② 상호간에 긍정적이고 치료적인 태도를 표시하게 되면 그와 같은 진정한 이해와 사람의 태도는 사람의 마음을 녹여 새로운 인간으로 탄생시키는 역사의 원동력이 된다.
⒂ 집단 내에서의 행동의 변화
만약 집단이 바람직한 과정을 거쳐서 발달되었다면, 이제는 집단내에서 여러 가지 행동 변화를 관찰할 수 있을 것이다.
① 때로는 강하고 때로는 부드럽고 자연스러운 느낌을 수반한 가식이 없는 어조
② 집단원들은 놀랄 정도로 사려 깊은 태도로 상호간에 도움을 주고받게 된다
③ 보다 개방적․자발적이 되고, 자신의 느낌을 보다 자유롭게 표현
④ 보다 공감적․포용적이 되고, 자기에 대하여 보다 자신감을 갖게 되고, 자신의 부족이 나 과오를 보다 인정하고 받아들인다.
⑤ 가족이나 친지들과 보다 정직하고 생산적인 대인 관계를 발전시킬 능력을 발휘한다.
☞ 이러한 발달 단계의 표출이나 길이는 그 집단의 성격과 각 집단마다 당면하게 되는 문제의 특수성에 따라 달라질 수 있다. 그리고 한 단계가 끝이 나고 다른 단계가 시작되는 것처럼 분명한 순서로 전도될 수도 있다. 그리고 한 단계가 끝이 나고 다른 단계가 시작되는 것처럼 분명한 순서로 나타나는 것도 물론 아니며, 경우에 따라서는 단계 발달의 순서가 전도될 수도 있다. 그러나 집단지도자에게 있어서는 이 같은 발달 과정의 이해가 많은 도움이 될 것이다.
성명 |
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| 별명 (애칭) |
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2. 수평 저울
가. 기대되는 효과
① 집단 안에서 나의 위치, 생각, 역할의 정도를 알아보는 방법이다.
② 집단 속에서의 나의 모습을 깨닫고 새로운 나를 향해 노력할 수 있도록 한다.
나. 준비물
① 인원 : 제한 없음 (소집단으로 나누어 실시)
② 준비물 : 필기 도구, 수평 저울, 표
다. 진행 방법
① 수평 저울에서 자기가 어느 쪽으로 기울어져 있나 생각해 보고 ( )안에 0표를 한다.
② 소집단(4인)을 만들어 자기가 기록한 것을 발표한다.
③ 발표를 듣고 다른 집단원들은 어떻게 받아들이는 지를 서로 들어본다.
④ 느낀 점을 나눈다.
라. 유의 사항
① 지나치게 자신을 낮게 평가하지 않도록 하고 느낌을 자연스럽게 표현하도록 한다.
② 각자는 서로 다양한 위치에 있음을 이해하고 관심을 갖도록 한다.
< 수평 저울표 > | |||||
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(2) | 생각하기 | ( ) | ▲ | ( ) | 행동하기 |
(3) | 지 도 자 | ( ) | ▲ | ( ) | 추 종 자 |
(4) | 토 끼 | ( ) | ▲ | ( ) | 거 북 |
(5) | 모 험 적 | ( ) | ▲ | ( ) | 안 정 적 |
(6) | 놀 기 | ( ) | ▲ | ( ) | 일 하 기 |
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